Integritetspolicy

Så hanterar vi dina personuppgifter

Din integritet är viktig för oss. Här beskriver vi hur Körkortcenter i Karlstad AB samlar in, använder och skyddar de personuppgifter du delar med oss.

Senast uppdaterad: 2026-05-09

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Körkortcenter i Karlstad AB
Organisationsnummer: 556996-8620
Signalhornsgatan 26, 656 34 Karlstad
Telefon: 076-187 33 71
E-post: info@korkort-center.se

2. Vilka uppgifter samlar vi in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du fyller i kontaktformuläret på vår webbplats, ringer oss, skriver in dig som elev eller kommunicerar med oss på annat sätt.

Beroende på sammanhang kan följande uppgifter behandlas:

  • Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer, adress)
  • Personnummer (vid inskrivning, anmälan till körprov och riskutbildning)
  • Information om körkortstillstånd
  • Eventuella anteckningar från lektioner eller kommunikation
  • Betalnings- och faktureringsuppgifter

3. Hur vi använder uppgifterna

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Besvara dina frågor och kontakta dig vid förfrågningar
  • Boka och administrera körlektioner och utbildningar
  • Anmäla dig till körprov, teoriprov och riskutbildningar hos Trafikverket
  • Hantera fakturering och betalningar
  • Uppfylla våra rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringslagen

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

  • Avtal, för att kunna fullgöra det avtal vi har med dig som elev
  • Berättigat intresse, för att kunna besvara dina förfrågningar och bedriva vår verksamhet
  • Rättslig förpliktelse, exempelvis för bokförings- och skattelagstiftning
  • Samtycke, vid specifika fall där vi ber om ditt godkännande

5. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in för. Förfrågningar via kontaktformuläret raderas typiskt inom 12 månader om de inte leder till ett kundförhållande. Uppgifter som rör elevens utbildning sparas under utbildningstiden plus den tid som krävs enligt lag, exempelvis sju år enligt bokföringslagen för bokföringsmaterial.

6. Mottagare av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att fullgöra våra åtaganden mot dig eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter:

  • Trafikverket, vid anmälan till körprov, teoriprov och riskutbildningar
  • Vår IT-leverantör SENZAI Digital som hostar webbplats och e-posttjänst på servrar inom EU
  • Bokförings- och redovisningsbyrå för fakturahantering
  • Myndigheter när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter

Vi överför inte dina personuppgifter till länder utanför EU/EES.

7. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och förändring. All trafik på webbplatsen är krypterad via SSL/TLS, och vår infrastruktur ligger på servrar inom EU utan tredjepartsspårning.

8. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

  • Få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära att uppgifter raderas (om det inte strider mot lag)
  • Begära begränsning av behandlingen
  • Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
  • Få ut dina uppgifter i ett portabelt format (dataportabilitet)
  • Återkalla samtycke om behandlingen baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna ovan.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du hittar kontaktuppgifter på imy.se.

10. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid större ändringar informerar vi dig på lämpligt sätt. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.

Redo att börja?

Hör av dig så hjälper vi dig komma igång med ditt körkort.